Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-03
A nossa abordagem
A filosofia do serviço é a minimização de dados. Sem conta de utilizador, sem perfil, sem histórico consolidado: a encomenda é feita em modo convidado e apenas os dados estritamente necessários ao envio e ao seguimento são recolhidos. Esta política descreve o que é recolhido, com que finalidade e durante quanto tempo. Pode ser atualizada a qualquer momento; a data da última atualização é indicada no topo da página.
Dados recolhidos
Numa encomenda são recolhidos apenas: o endereço de e-mail (para o envio do link mágico de seguimento), o endereço postal de entrega (para o envio) e o valor pago. Não é recolhido qualquer dado bancário: o pagamento é feito em criptomoeda, a marca da transação onchain é conservada apenas o tempo necessário ao reconciliamento com a encomenda. Durante a navegação, o servidor pode conservar, durante curtos períodos, registos técnicos (endereço IP parcial, agente do utilizador) por motivos de segurança. Não é pedido qualquer nome, telefone ou documento de identidade.
Finalidades do tratamento
Os dados são tratados para: executar a encomenda (preparação e envio); enviar o link mágico de seguimento e as notificações transacionais (pagamento recebido, enviado, entregue); permitir a troca de mensagens no espaço de encomenda. Nenhum dado é utilizado para fins de elaboração de perfis, revenda ou prospeção.
Base legal
Os tratamentos baseiam-se na: execução do contrato, para a encomenda, o pagamento, o envio e o seguimento; interesse legítimo, para a segurança técnica do site. Não é efetuado qualquer tratamento com finalidade de marketing, pelo que não é pedido qualquer consentimento de marketing.
Prazos de conservação
O endereço de entrega e os detalhes da encomenda são conservados durante o tempo necessário à execução, sendo depois eliminados ou arquivados apenas na medida imposta pela lei aplicável. O link mágico de acesso ao espaço de encomenda é desativado 90 dias após a entrega. Os registos técnicos de navegação são conservados por um máximo de 13 meses. As preferências de cookies são conservadas durante 6 meses.
Os teus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispões do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição relativamente aos teus dados. Como não é criada qualquer conta, o exercício destes direitos é feito através do fio de mensagens da encomenda em questão, no teu espaço de encomenda (acessível através do link mágico recebido por e-mail, ou através da página « Recuperar o meu link » caso o tenhas perdido).